Une fois l’enquête RPS clôturée, l’analyse des résultats constitue une étape clé. Pour le CSE, l’enjeu n’est pas de produire un diagnostic médical, mais de comprendre le vécu collectif du travail afin d’orienter la prévention.

La première étape consiste à adopter une lecture globale des résultats. Avant d’entrer dans le détail des facteurs de risque, il est important d’observer les tendances générales : niveaux de tension perçus, sentiment de surcharge, perception du soutien, capacité à faire un travail de qualité. Cette vue d’ensemble permet de situer le climat global.

L’analyse doit ensuite se structurer par grands facteurs de RPS : charge et intensité du travail, exigences émotionnelles, autonomie, reconnaissance, relations de travail, sécurité de la situation professionnelle. Cette structuration évite une lecture fragmentée et facilite la compréhension.

Pour le CSE, il est essentiel de croiser les indicateurs. Un score isolé est rarement suffisant pour tirer des conclusions. Par exemple, une charge de travail élevée peut être mieux vécue si l’autonomie et la reconnaissance sont présentes. L’analyse gagne en pertinence lorsqu’elle met en relation les dimensions.

Les questions ouvertes apportent un éclairage précieux. Elles permettent de comprendre ce qui se cache derrière les chiffres : situations concrètes, ressentis, contradictions apparentes. Ces verbatims doivent être analysés avec méthode et prudence, en veillant à préserver l’anonymat.

Enfin, l’analyse doit rester factuelle et collective. Les résultats expriment des perceptions à un moment donné. Ils ne désignent ni des responsables individuels ni des intentions, mais des fonctionnements de travail.

En résumé, analyser une enquête RPS consiste à transformer des données en compréhension collective. Pour le CSE, cette étape est indispensable pour passer d’un constat à une démarche de prévention structurée.

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