Notre offre
Une gamme complète de solutions d'enquêtes et de sondages
pour faciliter vos prises de décision
Études thématiques
Bilan activités
La saison d'été vient de s'achever. Une part importante du budget y est consacrée. Donnez-vous le moyen de mesurer le retour de vos investissements et préparer les ajustements pour la prochaine saison.
Faites un bilan par :
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nature de prestations subventionnées,
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prestataire
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type de population
Enquête de consultation
Il s'agit d'une enquête ciblée permettant de connaître l'avis des bénéficiaires sur un sujet très précis. Elle a pour objet de donner un indicateur fiable aux élus sur une question importante nécessitant de faire des choix.
Par exemple, suite à l'ajout d'un nouveau prestataire de voyage pour les séjours été, une enquête peut être menée à la rentrée pour mesurer la qualité des prestations fournies.
De même, le changement de prestataire pour la gestion du restaurant d'entreprise peut faire l'objet d'une enquête pour mesurer l'évolution de la satisfaction des usagers.
Voici les thèmes qui peuvent être abordés suite à l'utilisation des prestations d'un nouveau voyagiste :
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La qualité de l'accueil téléphonique du prestataire
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La clarté des documents de voyage transmis
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La qualité des équipements de votre appartement