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#13 Quel est un bon taux de participation pour une enquête RPS ?

Évaluation des risques psychosociaux à travers une enquête RPS CSE, illustrant différents niveaux de ressenti et de bien-être au travail des salariés.

La question du taux de participation revient systématiquement après le lancement d’une enquête RPS. Pour le CSE, il est important de savoir comment interpréter cet indicateur, sans en faire une obsession.


Dans l’absolu, plus le taux de participation est élevé, plus les résultats sont représentatifs du vécu collectif. Un taux supérieur à 60 % est souvent considéré comme satisfaisant, mais ce seuil doit être apprécié en fonction du contexte.


Dans certaines entreprises, notamment lorsque les salariés sont peu sollicités par des enquêtes, les taux peuvent être très élevés. Dans d’autres contextes, marqués par une lassitude ou une méfiance, un taux plus modéré peut déjà être significatif.


Il est essentiel de ne pas comparer mécaniquement les taux de participation entre entreprises ou entre enquêtes de nature différente. Une enquête RPS, par sa sensibilité, peut susciter davantage de prudence.


Pour le CSE, l’important n’est pas uniquement le pourcentage de répondants, mais la cohérence des résultats. Des tendances claires et convergentes peuvent émerger même avec un taux de participation intermédiaire.


Il est également utile d’analyser la participation par grandes catégories, lorsque cela est possible sans compromettre l’anonymat. Des écarts peuvent donner des indications sur des zones de méfiance ou de tension.


En résumé, un bon taux de participation est un indicateur utile, mais pas exclusif. Pour le CSE, il doit être interprété avec nuance et replacé dans son contexte.

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