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#14 Que signifie un faible taux de participation dans une enquête RPS ?

Évaluation des risques psychosociaux à travers une enquête RPS CSE, illustrant différents niveaux de ressenti et de bien-être au travail des salariés.

Un faible taux de participation à une enquête RPS peut susciter des inquiétudes.

Pour le CSE, il est important de ne pas tirer de conclusions hâtives et d’en analyser les causes possibles.


Un faible taux peut traduire une méfiance. Les salariés peuvent douter de l’anonymat, craindre des conséquences ou estimer que leur parole ne sera pas prise en compte.

Il peut aussi refléter une fatigue des enquêtes. Dans certains contextes, les salariés sont très sollicités, ce qui peut entraîner une baisse de l’engagement, indépendamment du sujet.


Le timing peut également jouer un rôle. Une enquête lancée à un moment peu propice peut mécaniquement générer moins de réponses.


Paradoxalement, un faible taux de participation peut aussi être un signal en soi.

Il peut indiquer un climat de retrait, de désengagement ou de distance vis-à-vis des démarches collectives.


Pour le CSE, l’essentiel est d’analyser ce faible taux avec prudence. Il ne doit ni invalider automatiquement les résultats, ni être ignoré. Il peut constituer un élément de compréhension du climat social.


Enfin, il est important de communiquer avec transparence. Expliquer que le taux est pris en compte dans l’analyse et que des enseignements peuvent malgré tout être tirés contribue à maintenir la crédibilité de la démarche.


En résumé, un faible taux de participation n’est pas un échec, mais un indicateur à interpréter. Pour le CSE, il fait partie intégrante de l’analyse RPS.

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